প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ভার্চুয়াল রিয়েলিটি কী?

ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR) হলো একটি ইন্টারেক্টিভ, কম্পিউটার-সৃষ্ট অভিজ্ঞতা যা একটি সিমুলেটেড পরিবেশে সংঘটিত হয়। প্রচলিত ইউজার ইন্টারফেসের থেকে ভিন্ন, VR ব্যবহারকারীকে একটি অভিজ্ঞতার ভেতরে স্থাপন করে। এটি দৃষ্টি, শ্রবণ, স্পর্শ, এমনকি ঘ্রাণের মতো যতটা সম্ভব বেশি ইন্দ্রিয়কে অনুকরণ করে। এই নিমগ্ন পরিবেশটি বাস্তব জগতের মতো হতে পারে অথবা কাল্পনিকও হতে পারে, যা এমন এক অভিজ্ঞতা তৈরি করে যা সাধারণ ভৌত বাস্তবতায় সম্ভব নয়।

আপনার গেমগুলোর দৈর্ঘ্যের পরিসীমা কত?

চলচ্চিত্রগুলোর উত্তেজনার মাত্রা ও কাহিনীর ওপর নির্ভর করে গেমগুলোর দৈর্ঘ্য ৩ থেকে ১০ মিনিট পর্যন্ত হয়ে থাকে।

আপনি কি এই গেমগুলো আপডেট করেন?

হ্যাঁ, আমরা দুই ধরনের গেম আপডেট দিয়ে থাকি। একটি হলো আমাদের নিজেদের তৈরি করা গেম, এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের জন্য বিনামূল্যে আপডেট সরবরাহ করি। অন্যটি হলো আমাদের পার্টনারদের সাথে মিলে তৈরি করা প্রিমিয়াম গেম। আমরা আমাদের গ্রাহকদের এই ধরনের গেমের সুপারিশ করব, এবং তারা আগ্রহী হলে সেগুলো কিনবেন।

প্রয়োজনীয় ভোল্টেজ কত?

আমরা ১১০ ভোল্ট, ২২০ ভোল্ট এবং ২৪০ ভোল্টও সরবরাহ করতে পারি। কোনো গ্রাহকের এক বা একাধিক বিশেষ চাহিদা থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের জানান।

সরঞ্জামটি কীভাবে স্থাপন করতে হবে?

আমাদের বেশিরভাগ পণ্য ইনস্টল করার প্রয়োজন হয় না, এবং এর মধ্যে মাত্র কয়েকটি ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে হয়। আমাদের ইনস্টলেশন ম্যানুয়াল এবং ভিডিও অনুযায়ী ইনস্টল করুন।

আপনার সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ কত? ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?

আমাদের সর্বনিম্ন অর্ডারের পরিমাণ হলো একটি সরঞ্জাম এবং সরবরাহের জন্য ৫ কার্যদিবস সময় লাগে।

যন্ত্রপাতি কীভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে? কতদিন পর পর রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে?

সপ্তাহে অন্তত একবার চলমান যন্ত্রাংশের স্ক্রুগুলো ঢিলা আছে কিনা তা পরীক্ষা করা এবং প্রতি তিন মাসে অন্তত একবার এই ধরনের যন্ত্রাংশের লুব্রিকেশন পরীক্ষা করা প্রয়োজন।

সাইটটির জন্য কী কী প্রয়োজনীয়তা রয়েছে?

পড়ে যাওয়া রোধ করার জন্য মেঝে সমতল ও পরিষ্কার হতে হবে এবং তা গর্ত, জলের দাগ ও তেলের দূষণমুক্ত হতে হবে। চশমার লেন্সের ক্ষতি এড়ানোর জন্য এর উপর সরাসরি সূর্যালোক (বা অন্য কোনো তীব্র আলো) পড়া থেকে বিরত থাকতে হবে।

আপনার কোম্পানির কি এমন কোনো সনদপত্র আছে যা আমাদের জন্য প্রয়োজন?

বিশ্বের বেশিরভাগ দেশের জন্য প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেট (যেমন CE, RoHS, SGS) আমাদের কাছে রয়েছে এবং আপনার দেশের বিষয়ে নির্দিষ্ট নিশ্চিতকরণের জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার ভিআর সরঞ্জামের ওয়ারেন্টি কত দিনের?

হার্ডওয়্যারের জন্য ১ বছরের ওয়ারেন্টি! আজীবন টেকনিক্যাল সাপোর্ট!

শিপিংয়ের সময়সূচী এবং মাল পরিবহনের খরচ কেমন হবে?

প্রতিটি গ্রাহককে তার ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করতে হবে, যাতে আমরা সেই ঠিকানার ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক শিপিং সময়সূচী সম্পর্কে খোঁজ নিতে পারি। মাল পরিবহনের খরচের ক্ষেত্রে, যেকোনো গ্রাহক চীনে অবস্থিত তার ফরওয়ার্ডারকে আমাদের কারখানা থেকে পণ্য সংগ্রহ করার জন্য পাঠাতে পারেন। যদি গ্রাহক আমাদের কোনো ফরওয়ার্ডারের সুপারিশ করতে বলেন, তবে তিনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীদের কাছে প্রাসঙ্গিক প্রয়োজনীয়তাগুলো জানাতে পারেন। গ্রাহককে প্রকৃত মাল পরিবহনের খরচের জন্য ফরওয়ার্ডারের সাথে হিসাব নিষ্পত্তি করতে হবে এবং আমরা সকল গ্রাহককে বিনামূল্যে এই সুবিধা ও সহায়তা প্রদান করি।